In Milwaukee wurde eine Reihe von Frauen ermordet aufgefunden, deren Herz grob entfernt wurde. Die BAU ist dem Fall zugeordnet, aber sie sind drei Mitglieder: Gideon, der fehlt, Hotch, der auf Suspendierung ist, und Prentiss, die ihren Auftrag zum Auswärtigen Dienst niederlegt. Supervisor Ins Tritt, aber sie kommt auf dem Feld nicht gut zuhand.