Chelsea General ist die Heimat einiger der besten Chirurgen der Welt, was zu einem großen Teil auf die berüchtigten Konferenzen am Montagmorgen für Morbidität und Sterblichkeit – oder "311" – zu verdanken ist. In diesen legendären Treffen führt Stabschef Harding Hooten eine harte, geschlossene Überprüfung der Komplikationen und Fehler, die während der Patientenversorgung gemacht wurden. Zum Auftakt der Serie behandelt Trauma-Chef Jorge Villanueva einen scheinbaren Selbstmordversuch mit dem Auto, nur um zu entdecken, dass das Unfallopfer ein lebensbedrohliches Hirnaneurysm erlitten hat. Der renommierte Neurochirurg Dr. Ty Wilson ist erschüttert über den Fall des 11-jährigen Quinn McDaniels, dessen Fußballverletzung ein viel ernsteres Problem offenbart. Workaholic Dr. Sydney Napur löst einen Fall, der den Rest des Krankenhauspersonals stolpern ließ. In der Zwischenzeit führt Dr. Sung Park High-Tech-Tiefenhirnstimulation bei einem Patienten mit unkontrollierbaren Handzittern durch.