Joe fühlt sich in Konflikt geraten, nachdem er einige Neuigkeiten über seinen ehemaligen Buchmann Manfro (Gaststar Jon Manfrellotti) erfahren hat. Terry beginnt, die Vorteile eines 9-zu-5-Jobs zu nutzen. Owen unternimmt einen großen Schritt zur Lösung der Spannungen zwischen Vertrieb und Service.