Jessica wendet sich an Ray, um Hilfe bei einem Nagetierproblem zu erhalten, das imaginär sein kann. Von Ray in ihren Versuchen, Mike in ihren Stall zu bringen, abgewiesen, bekommt Tanya einen Rat schlagartigen Umgang mit Demontosier Charlie (Lennie James) und geht dann in die Extreme, um ihren Erfolg zu beweisen. Ray hat Schwierigkeiten, einen Kunden aufzutauen, der eiskalt ist.