Als das Krankenhaus während eines Wintersturms mit Busunfallopfern überschwemmt wird, wird Emily beauftragt, Triage in der E.R. zu betreiben. Während des Chaos wird Emily gezwungen, eine Notfall-Schädel-Prozedur auf einem heldenhaften Marine zu tun, die plötzlich zusammenbricht. Tyra ärgert sich über den mangelnden Respekt ihres Vaters vor ihr als Ärztin, aber sie erleben später einen Durchbruch, wenn sie gemeinsam einen Notfall-C-Abschnitt durchführen. Währenddessen arbeiten Will und Emily heimlich daran, einem unerwarteten Patienten zu helfen, Cassandra zu verlassen, um Wills wahre Gefühle für Emily in Frage zu stellen. Micah trifft schließlich eine kühne Entscheidung in seinem persönlichen Leben.